职位详情
职位详情
天桥区-天桥东街街道
高中以下学历
1年经验
拨打电话
设备维护：负责路由器、交换机、服务器等网络设备的日常维护，确保其稳定运行。熟练掌握网络基础架构知识，快速响应并解决用户上网过程中遇到的网络故障，如断网、网速慢等问题。同时，定期检查电脑、服务器等硬件设施的运行状态，及时报告故障并协助维修人员进行处理。
网络安全管理：定期更新防火墙规则，监控网络流量，防止病毒和恶意软件入侵，保障网吧网络安全。
客户服务：运用文明礼貌的服务用语，主动热情地为顾客提供服务，解答顾客关于游戏设置、软件安装等方面的问题。引导顾客上机，帮助顾客解决在使用电脑过程中遇到的各类问题，提升顾客满意度。
